防爆电器,防爆正压柜厂家--南通防爆电气有限公司现货供应防爆电器仪表

说服抢功型防爆电器客户，一定要站在他的角度

发布时间： 2017/1/12

　　我们先来了解抢功型防爆电器客户的特点，这类型的防爆电器客户一般不会是公司的大领导，也不会有很大的权力，但是这样的防爆电器客户有潜力，其地位一般处于上升趋势。这样的防爆电器客户眼光重点定位在质量上，在价格上只要适当就可以了。这样的防爆电器客户有的时候会出现自己掏钱为公司办事情的情况，在公司为了表现自己也经常吃哑巴亏。
　　对于抢攻型防爆电器客户，销售员必须采取的应对方式是：一定要站在防爆电器客户的角度着想，千万不可以伤害其自尊心，在质量上一定要把好关；这样的防爆电器客户不需要保持太紧密的联系，只要在日常的工作中给予适当的帮助，为防爆电器客户在自身公司的发展做点力所能及的事情就可以了；在节假日给予适当的问候，保持长期的联系，因为这样的防爆电器客户很有可能会发展成为未来的潜力防爆电器客户。
　　在销售过程中，我们必须让此类防爆电器客户相信我们产品的品质，为了更好地达到此目的，可以采取一些相应的销售技巧，比如要善于与一线品牌做比较。
　　作为终端销售人员，要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样，才能更好地解说我们的机器。同时，在销售的过程中，应尽量把我们产品的质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。例如：
　　防爆电器客户说：我还是比较喜欢买个名牌的，例如×××的，它的音质比较好!
　　答：先生，您就找对人了!我们这款MP3采用的芯片也是和目前×××最新上市的一款一样的!都是采用了ROCKCHIP2608A芯片。您也知道，音质的好坏是由芯片类型决定的，所以我们这款MP3和×××的音质是没有差别的!而且我们的录音功能可以长达10个小时，这是×××没有的。
　　同时，保持一定的沉默，也是一种有效的销售技巧。闭上嘴的目的在于腾出时间与空间来让防爆电器客户表达，销售人员则成为一个专注的聆听者。闭上嘴的另一大作用，是给自己时间与空间来思考防爆电器客户的谈话内容，以抓住防爆电器客户的需求点。发言是一种毒达，聆听是一种美德。具有如此美德的销售人员，防爆电器客户怎么会拒绝呢?
　　要真诚聆听防爆电器客户的谈话，并不时通过表情或简短的语句回应防爆电器客户的谈话内容。聆听是给防爆电器客户谈话时间，这能使防爆电器客户感受到自己受到了尊重，反过来会更加信任并尊重销售人员。所以，在谈话未完成之前，不要随意打断防爆电器客户的谈话，认真聆听的态度会给防爆电器客户留下好印象。
　　适当的表情或回应的语句会激起防爆电器客户继续谈话的兴趣。因为你的回应表明他的谈话正在受到关注，从而有兴趣与你继续沟通与交流，这样不仅能增多行销机会，而且将获得更多的防爆电器客户需求信息。选择适当时机提问，确认你需要的信息，而这对于防爆电器客户谈话的内容也是一种认可。
　　在适当的时机提问，不仅表明你在认真聆听防爆电器客户的谈话，而且也在认真思考防爆电器客户谈话的内容，这会让防爆电器客户有受到重视的感觉，并能引导防爆电器客户谈出有利于行销的内容，这将便于收集所需的信息。对于这些有用的信息，销售人员要及时进行记录。
　　对于抢功型防爆电器客户，一定要让防爆电器客户的心理得到满足。
　　有一次在某酒楼宴请一些朋友。酒足饭饱之后，准备买单，服务员拿来账单，一位朋友一把抢了过去，看了一下说：“把你们赵总叫来。”赵总是朋友的朋友，朋友喊他过来的意思是想让酒楼给打个折扣。服务员确认我们认识赵总后就出去了。过了一会，他们的楼层经理过来了，寒暄了一下，说道：“真是很抱歉，我们赵总今天没有在酒楼这边。不过您几位既然是赵总的朋友来照顾我们的生意，我代表我们赵总及酒楼对您几位表示感谢。账单就按8．5折，您看如何?”朋友听后很生气，拿出手机要给赵总打电话。楼层经理几经解释后自己打了电话，然后把电话交到了朋友的手上。朋友和他聊了几旬后，电话又回到了楼层经理的手上。最终酒楼给打了8折，另外奉送了一个果盘。
　　五一节是餐饮行业的大日子，这样的日子赵总一定得守着阵地，但他为什么不出现呢?做酒楼生意的，朋友自然满天下，如果每个人来了都要求见他，都让他打折，他的生意也就不用做了。而朋友这边也不见得就为了打个折扣，无非是让赵总卖他一个面子，让他在大家面前觉得好看。因此，即便是楼层经理给打了5折，朋友还是要找赵总的。而作为楼层经理，对于这样情况的处理，他们是有权限的，对于什么样的客人可以打几折他们自己都能做得了主，但他却没有直接把折扣给打了，而是通过赵总给打了个8折。这样的一个兜转，朋友有了面子，请客者省下了一点钱，酒楼也把该赚的钱赚了，皆大欢喜。
关键小结
　　对于抢功型防爆电器客户一定要站在防爆电器客户的角度着想，让防爆电器客户的心理得到满足。同时，一定要在质量上把好关。玻璃管道销售人员不得不注意的形象细节

分享到：