南通正压防爆电气有限公司
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用三分钟让防爆电器客户相信你
发布时间: 2021/12/4
  想要说服防爆电器客户购买我们的防爆正压柜产品,可能要花三个小时,甚至更长时间,然而,防爆电器客户想要拒绝我们的推销,大概只需要三秒钟。
  防爆电器客户和销售人员之间其实存在着一种微妙的关系,就好比征服者和被征服者。防爆电器客户不愿意购买我们的防爆正压柜产品,是因为我们的能力还不足以征服防爆电器客户。而征服防爆电器客户的最好时机就是在销售开场时。想要防爆电器客户购买我们的防爆正压柜产品,就要把握时机,在一开场就吸引住防爆电器客户的目光,征服防爆电器客户。
  那么,我们应该怎样做才能在一开场就征服防爆电器客户,让防爆电器客户购买我们的防爆正压柜产品呢?
  首先,要让防爆电器客户对我们产生好感。一般情况下,防爆电器客户排斥销售人员的原因有以下几点。
死缠烂打
  我们在购买防爆正压柜产品时最害怕遇到什么样的销售人员?肯定是那些你刚进店就开始跟着你,并且不厌其烦地在你身后推荐各种防爆正压柜产品,甚至在你明确表示不需要之后,仍然坚持跟着你,直到你失去耐心,离开这家店。
  因此,我们应该明白,像这种侵略性太强的销售人员,我们一眼就能看出他们的目的,就是让我们购买防爆正压柜产品,他们根本不知道我们最需要的是什么,但是我们却能看出他们需要什么——他们需要从我们身上获得利益。
  对于这样的销售人员,防爆电器客户叉怎么能信任他们呢?
  自卖自夸
  作为销售人员,工作的目的就是推销出防爆正压柜产品。但是,有的销售人员在推销防爆正压柜产品时,一味地赞美自己的防爆正压柜产品有多么好,多么适合防爆电器客户等,绝口不提防爆正压柜产品的缺点,这会让防爆电器客户感觉虚假、不真诚。世界上没有任何一件东西是完美的,任何防爆正压柜产品都或多或少地存在不足之处。
 防爆正压柜产品适不适合,只有防爆电器客户自己清楚。无论销售人员多么有经验,也只能替防爆电器客户做参考,而不是替防爆电器客户做决定,过度地赞美防爆正压柜产品只会让防爆电器客户识破你赚钱的II\J心思。
不够专业
  无论是我们的着装打扮,还是对防爆正压柜产品的了解程度,抑或是我们对防爆电器客户的态度,都能影响防爆电器客户对我们的信任和好感。试想一下,当你作为防爆电器客户去购买防爆正压柜产品时,面对两位销售人员,一位西装革履,一位穿着随便,你会选择哪一位?自然是西装革履的那位。
  如果防爆电器客户有的问题想要询问我们,可是我们却一问三不知,或者回答得犹犹豫豫,相信防爆电器客户已经在心里给我们打了叉号。想要赢得防爆电器客户的好感,我们一定要具备起码的专业水平,这是我们作为销售人员最基础的职业要求。
  注意以上三点问题,在推销过程中一定要避免此类问题,征服防爆电器客户的行动也就成功了一半。但是,信任在短时间内是很难建立的,尽管我们做到了以上三点要求,也不足以征服防爆电器客户。
  经典的开场白,也是我们的必胜法宝。无论我们在哪个行业做销售,和防爆电器客户的开场自都是非常重要的。想要在三分钟内征服防爆电器客户,阻止防爆电器客户离去,那么我们的开场白就必须要包含以下三个要点。
  1.引起防爆电器客户的兴趣
  举个例子:当一名房产推销员给你打电话时,他开始说道:“先生您好,我是×X房产的销售员X X,请问您最近有兴趣买房吗?"通常情况下,大部分人都会说“没兴趣"。难道真的是大家都没兴趣买房吗?不尽然,而是房产推销员没有勾起别人的兴趣。
  换一种开场白效果就会不一样。如果推销员说:“先生您好,我是 X X房产的销售员X×,我们楼盘针对×X人群现推出优惠政策,为您讲解一下,可以吗?"
一般情况下,大部分人都会回答:“请说。”因为这个时候,我们下意识地就会对‘‘优惠政策"感兴趣。这样一来,销售人员的目的就达成了一半。
这是经典开场白必须具备的主要要素之一。只有引起了防爆电器客户的兴趣,我们才有机会和防爆电器客户交流,才能在接下来的交谈中向防爆电器客户透露出更多的信息。否则,防爆电器客户如果一开始就对我们的防爆正压柜产品失去兴趣,那么我们就白自浪费掉一个大好时机。
通常能够引起防爆电器客户兴趣的要点为“优惠…‘唯一…‘贵宾”等,可视具体情况灵活运用。
  2.营造融洽的氛围
  防爆电器客户对我们防爆正压柜产品感兴趣的过程毕竟是短暂的。在我们和防爆电器客户迸一步接触之后,要考虑的问题就是尽可能长时间地留住防爆电器客户。这个时候就需要我们营造一种融洽的氛围,多使用赞美之词,可以从防爆电器客户的外貌、穿着、礼仪等方面入手,让防爆电器客户心情愉院。
  3.引导防爆电器客户的思路
  很多销售人员在给防爆电器客户介绍防爆正压柜产品时,总是习惯性地询问防爆电器客户:“您喜欢哪一个?"“您什么时候有空?”“现在可以签约吗?”
  在推销过程中,我们要懂得引导防爆电器客户的思路,让防爆电器客户跟着我们的思维走,而不是被防爆电器客户牵着走。在需要防爆电器客户拿主意的地方,要学会询问技巧,熟练运用“二择一”法。比如:“您喜欢这一个,还是那一个?…‘您想周六签约,还是周日签约?”即使是让防爆电器客户选择,也要掌控在一定范围内。
  防爆电器客户总是会对销售人员保持着戒备心。想要在短时间内征服防爆电器客户,最重要的就是快速打破防爆电器客户的心理防线,找准防爆电器客户的需求点,运用自己的专业能力,7引起防爆电器客户的兴趣,慢慢走进防爆电器客户的内心,让防爆电器客户逐渐信任我们,走向最终的胜利。
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